política de Privacidade

Aplicabilidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais dos clientes nos sites. Seu uso desta Plataforma indica que você concorda com nossa coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Aviso na cobrança

- Coletamos vários tipos de informações suas, conforme descrito abaixo. Descrito abaixo por categoria estão as informações que podemos coletar e se as compartilharmos para publicidade comportamental cruzada. Para saber como modificar suas preferências de publicidade multicontextual, veja nosso Aviso de direito de cancelar o compartilhamento de publicidade comportamental intercontextual.

- Coletamos informações de contato. Por exemplo, recolhemos dados de identificação pessoal, online ou presencialmente, entre outras finalidades, para gerir o seu registo como utilizador, gerir as suas compras de produtos ou serviços, responder às suas questões e, se assim o desejar, enviar-lhe nosso personalizado, incluindo nome, endereço de correspondência, endereços de e-mail e números de telefone. Se você se registrar como usuário, também solicitaremos que você crie uma senha. Em alguns casos, podemos compartilhar essas informações para os fins mencionados acima.

- Coletamos informações de pagamento. Caso adquira produtos ou serviços iremos recolher os dados relevantes, online ou pessoalmente, como o número do seu cartão de débito ou crédito para gerir o pagamento dos produtos ou serviços que adquira, independentemente do método de pagamento utilizado.

- Coletamos as informações que você envia online. Isso inclui informações que você publica quando interage conosco em plataformas de mídia social. Em alguns casos, podemos compartilhar essas informações para os fins mencionados acima.

- Coletamos informações demográficas e informações sobre preferências de produtos. Isso inclui coletar sua idade e sexo. Em alguns casos, podemos compartilhar essas informações para os fins mencionados acima.

- Coletamos informações biométricas. Podemos coletar informações biométricas conforme permitido por lei. Isso inclui informações coletadas como parte de experiências de teste virtual, como uma varredura corporal ou facial para fornecer sugestões de produtos. Isso também pode incluir se você decidir pagar com a impressão da palma da mão em locais que a oferecem. Essas informações são mantidas durante o uso do serviço.

- Coletamos informações sobre seu dispositivo e localização.

- Recolhemos o tipo de dispositivo que utiliza e localização para aceder às nossas Plataformas, incluindo o acesso e utilização do Wi-Fi que disponibilizamos aos nossos clientes nas nossas lojas.

- Também coletamos informações sobre o tipo de navegador que você está usando. Além disso, podemos verificar de que site você veio ou para qual site você vai quando nos deixar. Se você estiver usando nossos aplicativos, também podemos coletar o número de identificação do seu dispositivo ou o ID de publicidade. Se você usa nosso aplicativo, podemos verificar com que frequência você usa o aplicativo e onde o baixou. Se você usar algum dos serviços específicos que podemos oferecer a você em algumas de nossas lojas, também poderemos processar sua localização e informações de contato.

- Coletamos informações sobre seu uso das Plataformas. Isso inclui a atividade de navegação, como você interage com nossos sites, os produtos que você compra e os termos de pesquisa inseridos.

- Usamos as informações divulgadas e descritas.

- Usamos suas informações para fornecer produtos e serviços. Isso inclui o envio do produto que você comprou ou o processamento de uma devolução. Também inclui o envio de newsletters que você se inscreveu para receber e/ notificações push ou SMS, se autorizado.

- Usamos informações para melhorar nossos produtos e plataformas. Podemos usar suas informações para melhorar nossas plataformas ou produtos. Também podemos usar suas informações para personalizar sua experiência conosco. Isso inclui entender seus interesses e preferências.

- Usamos suas informações para responder às suas solicitações. Isso inclui responder às perguntas dos clientes.

- Usamos suas informações para nos comunicar com você sobre nosso relacionamento. Podemos nos comunicar com você sobre sua conta ou nosso relacionamento. Isso inclui mensagens eletrônicas e chamadas sobre o status do pedido.

- Fornecemos informações com nossas organizações afiliadas e empresa-mãe.

- Podemos divulgar informações a terceiros que prestam serviços para nós. Compartilhamos informações com processadores de pagamento. Também compartilhamos informações com provedores de serviços de publicidade e marketing que, por exemplo, enviam e-mails em nosso nome.

- Podemos compartilhar informações para publicidade comportamental multicontextual.

- Podemos compartilhar informações com terceiros para fornecer publicidade comportamental multicontextual. No Aviso de cobrança, descrevemos quais categorias de informações são compartilhadas para publicidade comportamental intercontextual.

- Podemos transferir informações com qualquer sucessor para toda a nossa parte do nosso negócio. Por exemplo, se a empresa for vendida, podemos fornecer uma lista de clientes como parte dessa transação.

- Divulgaremos informações se julgarmos necessário para cumprir a lei ou para nos proteger. Também pode incluir o compartilhamento de informações se uma agência governamental ou órgão de investigação solicitar. Podemos compartilhar informações quando estamos investigando uma possível fraude. Isso pode incluir fraude que pensamos ter ocorrido durante um sorteio ou promoção.

- Podemos divulgar informações por outros motivos que possamos descrever para você.

- Também não vendemos informações pessoais de menores de 16 anos por dinheiro ou outra consideração valiosa.

Seus direitos de privacidade

Acesso: para conhecer as categorias de informações que coletamos e usamos, as categorias de fontes de coleta e divulgação e a finalidade comercial da coleta;

Portabilidade: uma cópia ou partes específicas de informações pessoais coletadas;

Exclusão: para que possamos excluir as informações que coletamos de você;

Correção: pedindo-nos para corrigir suas informações;

Não retaliação: não ser discriminado por exercer um direito à privacidade.

Como funciona: quando você envia sua solicitação, usamos as informações fornecidas para verificar sua solicitação. Fazemos isso combinando as informações que você fornece com as informações que já temos sobre você. Em algumas situações, podemos não conseguir processar sua solicitação. Isso pode incluir se uma exceção legal se aplicar. Se discordar da nossa decisão, pode contactar-nos conforme descrito no final desta política.

Agentes terceirizados: Se você estiver enviando uma solicitação em nome de um residente qualificado, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade. Você também pode enviar uma cópia da permissão assinada pelo consumidor para enviar a solicitação específica.

Aviso de direito de cancelar o compartilhamento de publicidade comportamental cruzada: você pode cancelar o compartilhamento de suas informações pessoais para publicidade comportamental cruzada clicando em Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais e alternar o botão para " inactive" para cookies de publicidade comportamental multicontextual. Você também pode configurar seu navegador conforme descrevemos nesta seção. Alguns navegadores ou extensões de navegador também permitem que você diga aos sites para não compartilhar suas informações para publicidade comportamental multicontextual por meio do sinal de "controle global de privacidade". Responderemos a esse sinal sem atrito.

Se você definir esta configuração em seu navegador, alguns recursos em nosso site podem não funcionar e você receberá menos publicidade direcionada.

Crianças

Esses sites não são destinados a crianças.

Usamos medidas de segurança razoáveis.

A Internet não é 100% segura. Não podemos prometer que seu uso de nossa Plataforma será totalmente seguro. Recomendamos que você tenha cuidado ao usar a Internet. Um nome de usuário e uma senha são necessários para acessar determinadas áreas de nossas plataformas. É sua responsabilidade proteger seu nome de usuário e senha.

Podemos alterar esta Política.

De tempos em tempos, podemos alterar nossa política de privacidade. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais em nossa Política, conforme exigido por lei. Também publicaremos uma cópia atualizada em nossas plataformas. Por favor, verifique nossas plataformas periodicamente para atualizações.